✦ Personal Shopper na Flórida · Compras originais dos EUA para o Brasil ✦
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🇺🇸 Florida → 🇧🇷 Brasil

A sua personal shopper
na Flórida

Curadoria exclusiva, produtos 100% originais dos EUA e todo o cuidado do início ao fim — para você comprar com segurança e tranquilidade.

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Nossa missão
O que a Elo Shopper faz
Conectamos você às melhores compras dos Estados Unidos com curadoria, cuidado e total segurança.
"Curadoria exclusiva, produtos originais e todo o cuidado necessário — para que cada compra nos EUA seja uma experiência simples, segura e especial."
Com acesso direto aos melhores outlets e lojas americanas, a Elo Shopper oferece um serviço completo de compras internacionais. São mais de 200 envios realizados com toda a atenção que cada pedido merece — do produto certo até a porta do cliente no Brasil.
🛍️
Curadoria exclusiva
Acesso a outlets e lojas da Flórida com os melhores preços. Produtos verificados presencialmente antes de qualquer envio.
✅
100% originais
Compras realizadas somente em lojas oficiais e outlets autorizados. O cliente recebe fotos do produto real antes do empacotamento.
📦
Rastreio completo
Acompanhe cada etapa do envio — do momento da compra até a entrega no Brasil.
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Atendimento via WhatsApp
Comunicação direta, rápida e transparente. Sem burocracia, sem surpresas.
O que oferecemos
Nossos Serviços
Três formas de ter acesso ao melhor dos Estados Unidos.
01

Personal Shopper

Compra individual e personalizada

O cliente envia o link, a foto ou descreve o produto desejado. A Elo Shopper localiza, verifica presencialmente, fotografa e encaminha para aprovação antes de qualquer compra. Todo o processo é acompanhado de perto.

Ideal para quem busca um produto específico com total segurança e atenção personalizada.

BolsasRoupasTênisPerfumesAcessóriosInfantil
02

Redirecionamento

O cliente compra, a Elo Shopper envia

O cliente realiza a compra diretamente no site da loja americana, utilizando o endereço da Elo Shopper na Flórida. Após o recebimento, o produto é conferido, embalado com segurança e despachado para o Brasil com rastreio completo.

Perfeito para quem já sabe o que quer e prefere comprar online, mas precisa de um endereço americano de confiança.

Qualquer loja americanaAmazonSites oficiais
03

Grupo de Compras

Ofertas e novidades no WhatsApp

Acesse o grupo exclusivo no WhatsApp e receba as melhores ofertas encontradas nos outlets e lojas da Flórida — com valores já convertidos em reais para facilitar a decisão.

A forma mais prática de ficar por dentro das oportunidades sem precisar procurar sozinha.

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Passo a passo
Como Funciona
Do primeiro contato até a entrega na sua porta. Simples, transparente e seguro.
01

Entre em contato

Fale com a Elo Shopper pelo WhatsApp com o link, foto ou descrição do produto. Pode ser qualquer item disponível nos EUA.

02

Verificação e orçamento

A disponibilidade é confirmada, o produto é verificado presencialmente quando necessário, e um orçamento completo é enviado com o valor total em reais — produto, taxa e frete.

03

Aprovação sem compromisso

O orçamento é apresentado de forma detalhada para decisão. Sem pressão, sem compromisso antes desta etapa.

04

Pagamento em reais

Pix à vista ou parcelado no cartão. O pagamento é feito em reais, sem necessidade de cartão internacional.

05

Compra e fotografia

O produto é adquirido na loja e fotografado antes do empacotamento — para aprovação antes do envio.

06

Envio com rastreio total

Embalagem segura, envio internacional com código de rastreio. Cada etapa pode ser acompanhada até a entrega no Brasil.

Pronta para começar?

Escolha a melhor forma de falar com a Elo Shopper.

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✦ Serviço exclusivo ✦

Lista de Casamento
nos Estados Unidos

Monte a lista de presentes dos sonhos com produtos originais das melhores marcas americanas. Um serviço premium para um momento único.

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Como funciona
Lista de Casamento
Um serviço exclusivo e personalizado para quem quer o melhor dos EUA em um momento tão especial.
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Consultoria personalizada

Uma conversa sobre estilo, preferências e orçamento. A curadoria é montada de acordo com o que o casal sonha.

🛍️

Marcas premium americanas

Acesso às melhores marcas — Coach, Michael Kors, Ralph Lauren, Tory Burch, Le Creuset, KitchenAid e muito mais.

💰

Preços reais dos EUA

Produtos até 60% mais baratos do que no Brasil, direto de outlets e lojas oficiais americanas.

📦

Consolidação de envio

Todos os presentes podem ser consolidados para otimizar o frete internacional.

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Atendimento VIP

Acompanhamento dedicado do início ao fim. Um serviço exclusivo para quem merece o melhor.

Marcas disponíveis
E muito mais — consulte disponibilidade
Coach
Michael Kors
Ralph Lauren
Tory Burch
KitchenAid
Le Creuset
Pottery Barn
Williams Sonoma
+ outrasconsulte
Dúvidas
Perguntas Frequentes
Tudo que você precisa saber antes de comprar — dos produtos ao recebimento no Brasil.
Sobre os Produtos
Sim. As compras são realizadas apenas em lojas oficiais, outlets autorizados e grandes redes varejistas nos Estados Unidos. O cliente recebe fotos do produto real antes do envio.
Sim! Se o produto está disponível nos EUA, a Elo Shopper pode localizar. Basta enviar o link, a foto ou a descrição para verificação de disponibilidade.
No serviço de personal shopper, a compra é feita em loja física e o cliente recebe o comprovante americano. No redirecionamento, a nota é a do site onde a compra foi realizada.
Caso um produto seja adquirido e por algum motivo não esteja mais disponível na cor, modelo ou tamanho solicitado, oferecemos a opção de substituição por um item de valor equivalente. Se nenhuma opção for do interesse do cliente, o valor fica como crédito para futuras compras.
Sobre Pagamento
Aceitamos Pix à vista e parcelamento no cartão de crédito em até 12x (com acréscimo da plataforma). Cartões brasileiros são aceitos — não é necessário cartão internacional.
O pagamento é realizado somente após a aprovação do orçamento completo em reais. Sem compromisso antes dessa etapa.
Cancelamentos dependem da etapa em que o pedido se encontra. Após a aquisição do produto, pode não ser possível cancelar. Por isso, a compra só é realizada após aprovação do cliente.
Não realizamos devolução de valores de produtos já adquiridos. Ao aprovar o orçamento e confirmar o pagamento, entende-se que a compra foi realizada de forma consciente e satisfatória. Por isso, é importante revisar todos os detalhes antes da confirmação.
Sobre Trocas
Sim, oferecemos o serviço de troca com um custo adicional. Caso haja necessidade, entre em contato pelo WhatsApp o quanto antes para que possamos orientar sobre os próximos passos.
Entre em contato pelo WhatsApp assim que perceber a necessidade de troca. Quanto mais cedo o contato, maiores as chances de resolver da melhor forma possível.
Sobre Armazenamento
Os produtos ficam armazenados gratuitamente por até 60 dias — tempo suficiente para consolidar compras e aguardar o momento ideal para o envio.
Após o prazo de armazenamento gratuito, é fundamental que o envio seja solicitado. Produtos não retirados dentro do período acordado poderão ser considerados abandonados. Fique atenta aos prazos — a Elo Shopper orienta sobre isso durante o atendimento.
Sobre Envio e Frete
Trabalhamos com dois tipos de envio para todo o Brasil: Envio Econômico (Standard), sem seguro incluso, e Envio Premium, com seguro e devolução inclusos. O valor do frete é calculado pelo peso da caixa em dólares. A Elo Shopper orienta sobre a melhor opção para cada pedido.
O prazo médio de entrega é de 15 a 20 dias úteis após o envio. Esse prazo pode ser estendido caso a caixa passe por fiscalização de órgãos como a Anvisa ou pela alfândega brasileira.
Sim! Consolidar compras em uma única caixa é altamente recomendado — reduz o custo do frete e simplifica o processo de importação.
Após a postagem, a responsabilidade pelo transporte é da transportadora ou dos Correios. O código de rastreio é fornecido para acompanhamento. Para maior segurança, recomendamos o Envio Premium, que inclui seguro.
O código de rastreio é fornecido após o despacho. O acompanhamento deve ser feito diretamente no site dos Correios. O monitoramento da movimentação e o pagamento de eventuais taxas são de responsabilidade do destinatário.
Sobre Alfândega e Impostos
De acordo com a legislação brasileira, o imposto de importação é de 60% sobre o valor total dos produtos somado ao valor do frete. Dependendo do estado, pode haver também a cobrança de ICMS. O pagamento dessas taxas é de responsabilidade do destinatário.
A declaração aduaneira é a descrição detalhada de todos os produtos enviados na caixa. A responsabilidade pelas informações declaradas — descrição e valores — é do cliente destinatário. A Elo Shopper orienta sobre o preenchimento correto no momento do envio.
Sim. Caso discorde de uma cobrança, é direito do cliente solicitar a revisão dos tributos diretamente no site dos Correios, na área "Minhas Importações". Para isso, será necessário apresentar a Nota Fiscal do produto.
Todos os envios passam por fiscalização alfandegária, o que pode estender o prazo de entrega. Em casos de irregularidades identificadas, a caixa pode ser devolvida aos EUA. Nessa situação, o custo de retorno e reenvio é de responsabilidade do cliente. O acompanhamento deve ser feito pelo rastreio nos Correios.
Não são enviados: eletrônicos com bateria de lítio, bebidas alcoólicas, cigarros, aerossóis, produtos inflamáveis, perecíveis ou armas de fogo. Para dúvidas sobre itens específicos, consulte antes de solicitar.
Sobre Redirecionamento
O cliente realiza a compra diretamente no site da loja americana utilizando o endereço da Elo Shopper na Flórida. O produto é recebido, conferido, embalado com segurança e despachado para o Brasil com rastreio completo.
Sim! Compras realizadas em diferentes sites americanos podem ser consolidadas em uma única caixa, reduzindo o custo do frete internacional.
Após receber e conferir todos os produtos, o cliente solicita o envio pelo WhatsApp. A Elo Shopper realiza a pesagem e envia o link de pagamento do frete, que pode ser parcelado.

Vamos começar?

Escolha a melhor forma de falar com a Elo Shopper.

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